Buchung - Was ist eine gute Online-Buchungsplattform für Ihren Salon?
Sie sind Friseur, haben einen Schönheitssalon, ein Spa, ein Nagelstudio, einen Massagesalon, ein Fitnesscenter oder ein Fitnessstudio und möchten Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, ihre Termine online zu buchen.
Die Zeiten, in denen Sie ein Formular auf Ihre Website stellen konnten, damit Kunden einen Termin buchen können, sind vorbei. Die Optionen sind jetzt so umfangreich, dass Sie Ihren Salon- und Geschäftsbetrieb beeinträchtigen, wenn Sie sie nicht verwenden.
Aber was macht eine Online-Buchungsplattform gut?
Die Stärken waren schon immer, dass Sie rund um die Uhr buchen können und dass Sie die Anzahl der Nichterscheinen erheblich reduzieren, indem Sie Erinnerungen kurz vor einem Termin senden. In den letzten Jahren hat sich der Trend verstärkt, dass Marketing zum einen beispielsweise in Plattformen eine Rolle spielt, die bei Google werben, um neue Kunden zu gewinnen und diese dann an eine App zu binden. Aber Sie zahlen dafür einen hohen Preis, indem Sie zehn Prozent Ihres Umsatzes bezahlen müssen. Auf der anderen Seite kann die administrative Seite, die eine immer wichtigere Rolle spielt, automatisierte Salons viel Gewinn und Wettbewerbsvorteile erzielen. Denken Sie an Ihr Registrierkassensystem und an Online-Vorauszahlungen, die mit Ihren Buchungen verknüpft sind, damit Sie alle Arten von Abschlüssen erstellen, Arbeitszeitregistrierungen von Mitarbeitern vornehmen, Inventar und Verkäufe verwalten und so weiter. Und natürlich nicht zu vergessen die Kundenbewertung (Bewertungen), die ultimative Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen und sie buchen zu lassen.
Die Agenda ist das Nervenzentrum Ihres Buchungssystems, Sie verbringen fast den gesamten Arbeitstag damit. Die Agenda muss klar sein und auf jedem Gerät funktionieren können. Neben Etiketten und Tags können auch die Farben der Buchungen Informationen liefern. Sie sollten in der Lage sein, eine Buchung einfach hinzuzufügen, zu verschieben oder zu löschen. Sie möchten lieber alles zur Hand haben; Ihre Kundendaten und -historie, Ihre Registrierkasse (POS), Ihre Kundenkarten usw.
Alle Punkte, die Sie von der Plattform erwarten können, die Sie letztendlich auswählen.
lookgood.today versucht, das gesamte Spektrum wie hier beschrieben zu erfassen, und Sie können es sich mit Büchern vorstellen und es dann so präsentieren, dass jeder es intuitiv versteht.